リリースについて

リリース登録の手順を教えてください。

配信審査依頼後にリリース情報の変更はできますか？

プランはどこで登録しますか？

販売実績・発売日の登録方法を教えて下さい

JANコードは必要ですか？

ISRCコードは必要ですか？

リリースの削除方法について

ダウンロード配信における販売価格

ダウンロード配信価格を修正したい

Amazon Prime Music / Amazon Music Freeへの配信

配信停止した楽曲を再配信したい。

配信ストアではいつから反映されますか？

リリースの配信停止をしたい

配信代行を他社からnarasuへ乗り換える

歌詞入力の注意事項について

コンテンツについて

設定できるジャンルを教えて下さい

アルバムは何曲まで登録できますか？

ボーカルのないインストゥルメンタルの楽曲も配信できますか？

ハイレゾ音源の配信はできますか?

登録できる楽曲ファイルのフォーマットはなんですか？

ジャケット画像に規定はありますか？

VOCALOID™を利用した楽曲の配信は出来ますか？

10分以上の音源ファイルを配信するには？

歌詞情報を配信ストアに表示させたい

カバー楽曲を配信することはできますか？

ジャンル「クラシック」は対応していますか？

サウンドトラックを配信することはできますか？

SoundCloudへ配信したら、既に配信していた同曲がブロックされ表示されなくなった。

配信後の配信ストアのリンクを、まとめて表示できるサービスはございますでしょうか？

収益の自動分配機能はございますでしょうか？

Facebook/Instagramにて配信済みの楽曲が表示されなくなった。

シングルとして配信済みの楽曲を、アルバム内に含めて再度配信した場合、TikTok上ではどのように表示されるか。

Facebook/Instagramで配信できない曲はありますか？

アーティストについて

アーティスト画像が配信ストアに反映されない

アーティスト情報の変更

ストア上で登録したアーティスト名とは違うアーティストと関連付け（グルーピング）されている

「YouTubeマネタイズサービス」について

「YouTubeマネタイズサービス」とは

narasuから配信している楽曲を使用した動画をYouTubeへアップしたら、「著作権侵害の申し立て」と判断された。

レポートについて

速報レポート

確定レポート

アカウントについて

未成年でもアカウント登録できますか？

法人でもアカウント登録できますか？

アカウントの有効期限はありますか？

パスワードを忘れてしまいました

アカウント情報を変更したい

別のアカウントに楽曲情報を移行することはできますか？

複数のアーティストを登録することはできますか？

メールが届かない

お知らせメールを受信したくない

退会したい

料金について

料金はいくらになりますか？

料金の返金はできますか？

配信し放題プランの引き落とし日はいつですか？

利用中のクレジットカードを変更したい

領収書の発行はできますか？

配信し放題プランの解約はできますか？

3ヶ月無料キャンペーン中なのに引き落としがされている

2円など契約の覚えのない引き落としがある（カード決済）

収益について

支払いはいつされるのですか？

収益は何％還元されますか？

支払いはいくらから可能ですか？

銀行口座名義で使用できる文字は？

収益額は源泉徴収の対象となりますか？