よくある質問

他社サービスからnarasuに乗り換えるには?

他社の音楽配信代行サービスで配信中の楽曲も
現在使用しているISRCや楽曲情報を引き継いで、narasuに移管できます。

配信をできるだけ途切れさせず、再生回数やプレイリスト登録などの情報を引き継ぎやすくするため、
以下の手順でお手続きください。


【乗り換え手順】
① 移行元サービスの登録情報を確認する
現在配信中の楽曲について、以下の情報をご確認ください。

・ISRC
・楽曲タイトル
・アーティスト名
・音源
・ジャケット画像
・販売日


② narasuから同じ楽曲を配信申請する
移行元サービスで配信している楽曲と同じ情報を登録し、narasuから配信申請してください。
過去に販売実績がある楽曲は、これまでの販売日を登録してください。

※注意※
①で確認した項目の登録内容が異なると、
配信ストア側で別の楽曲とみなされる可能性があるため、ご注意ください。

「配信希望日」がある場合は、「配信希望日」の3週間前までに
配信申請を行っていただくことを推奨しております。
移行元サービスでの配信終了日が決まっている場合は、余裕を持って申請してください。


③ narasuからの配信開始を確認する
移行元サービスでの配信はまだ停止せず、
narasuからも楽曲が配信されていることをご確認ください。

一時的に移行元サービスとnarasuの両方から
同じ楽曲が配信されている状態でも問題ありません。


④ 再生回数やプレイリスト登録などの引き継ぎを確認する
同じISRCや楽曲情報を使用し、移行元サービスとnarasuの両方から一定期間同じ楽曲を配信することで、
配信ストア側で同じ楽曲として認識され、再生回数やプレイリスト登録などの情報が引き継がれやすくなります。

1週間程度を目安に、必要な情報が引き継がれていることをご確認ください。

※注意※
引き継がれる情報や反映までの期間は、各配信ストアの仕様によって異なります。
同じISRCや楽曲情報を使用した場合でも、すべての情報が引き継がれることを保証するものではありません。


⑤ 移行元サービスの配信を停止する
narasuからの配信開始と、再生回数など必要な情報の引き継ぎを確認できたら、
移行元サービスで配信停止の手続きを行ってください。

※注意※
移行元サービスで先に配信を停止すると、一時的に楽曲が配信されない期間が発生したり、
再生回数やプレイリスト登録などの情報が引き継がれなかったりする可能性があります。
また、長期間重複して配信すると、問題のあるリリースとみなされる可能性があります。
必要な情報の引き継ぎを確認できたら、早めに配信停止の手続きを行ってください。



【アーティストページについて】
配信ストア側の判断により、既存のアーティストページとは異なるページに楽曲が紐づく場合があります。
異なるアーティストページや楽曲ページに紐づいた場合は、配信後にグルーピング修正を申請してください。

詳細は「ストア上で登録したアーティスト名とは違うアーティストと関連付け(グルーピング)されている」をご確認ください。



【関連する質問】
・ISRCは必要ですか?
・ストア上で登録したアーティスト名とは違うアーティストと関連付け(グルーピング)されている