narasu

よくある質問

ストア上で登録したアーティスト名とは違うアーティストと関連付け(グルーピング)されている

配信ストアによっては独自のアーティストデータベースでアーティストを管理しており、既に同類のアーティスト名が登録されている場合、登録して頂いたアーティスト名とは別のアーティストに関連付けられてしまう場合がございます。 

なお、各配信ストアの表示上の問題のため、レポートおよび収益は問題なく還元されますのでご安心ください。

【解決手順】
各配信ストアへリクエストすることで解決できます。通常数日で修正されます。

・Apple Music
Apple Musicのアーティストページにミュージックが表示されない、
または他のアーティストのミュージックが表示される場合の対処法を教えてください。


・Spotify
自分の音楽が他のアーティストのものと混同されている場合

・Amazon Music
アーティストページ | 自分のプロフィールページに別のアーティストの楽曲が含まれています。どうすれば修正できますか?

【それでも解決されない場合】
お問い合わせフォームより下記の詳細情報を明記の上ご連絡ください。
ストアによってはグルーピングが出来ない場合もございますのでご了承ください。

●グルーピング情報の変更に関して
 ①リリースタイトル名:
 ②アーティスト名:
 ③修正が必要な配信ストア名:
 ④現在誤っているアーティストページのURL:
 ⑤初めてのリリースですか?:はい・いいえ
 ⑥[⑤.でいいえの場合]
  自分のアーティストページのURL(任意):

※修正の処理は数営業日かかります。